Regulamin

I. WARUNKI OGÓLNE

  1. Sklep internetowy www.designersko.pl/sklep jest własnością firmy Magdalena Młynek DESIGNERSKO, zarejestrowaną w Krakowie, przy ul. Porucznika Halszki 11/11, NIP: 6793027668, REGON: 121424456. Na podany adres prosimy kierować wszelką korespondencję.
  2. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów przez Internet.
  3. Wszystkie towary umieszczone w sklepie to towary nowe.
  4. Ceny towarów znajdujące się w sklepie są podane w złotych polskich i są cenami brutto.
  5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen podanych w ofercie, jak również do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
  6. W przypadku promocji ilość towarów może być ograniczona. W sytuacji wyczerpania towarów o zakupie decyduje termin złożenia zamówienia.
  7. Do każdego wysłanego towaru załączony będzie rachunek.

II. ZAMÓWIENIA

  1. Zakup towaru dokonywany jest poprzez złożenie przez Klienta zamówienia w sklepie internetowym Designersko Concept Store.
  2. Potwierdzenie realizacji zamówienia następuje w momencie, gdy Klient otrzymuje emaila z potwierdzeniem ze sklepu Designersko Concept Store. Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna sprzedaży pomiędzy Klientem oraz sklepem Designersko Concept Store.
  3. Przy dokonywaniu zamówienia Klient proszony jest o podanie swoich danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon oraz email) oraz adresu, na który ma być przesłany towar. Wszystkie przekazane dane są wykorzystywane wyłącznie celem realizacji zamówienia.
  4. W sytuacji, gdy Klient podał niepełne dane, niewystarczające do realizacji transakcji, sklep Designersko Concept Store skontaktuje się z Klientem celem uzupełnienia brakujących danych. W przypadku, gdy niemożliwy jest kontakt telefoniczny lub poprzez email, transakcja nie zostanie zrealizowana.
  5. Sklep Designersko Concept Store zastrzega sobie prawo dodatkowej weryfikacji złożonego zamówienia poprzez kontakt z Klientem.
  6. Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia lub zmiany w dowolnym momencie przed realizacją zamówienia. Celem odwołania zamówienia Klient powinien bezzwłocznie skontaktować się ze sklepem Designersko Concept Store wysyłając emaila na adres: info@designersko.pl lub dzwoniąc pod numer 509 156 274.
  7. W sytuacji gdy realizacja zamówienia jest niemożliwa lub może ulec opóźnieniu z powodu braku towaru lub z innych przyczyn sklep Designersko Concept Store niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
  8. Składając zamówienie Klient dokonuje wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy towaru.
  9. Koszty przesyłki są pokrywane przez Klienta, zgodnie z wyborem sposobu dostawy określonym przy składaniu zamówienia. W określonych przypadkach koszty dostawy może pokryć sklep Designersko Concept Store.
  10. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu wpłaty na konto sklepu Designersko Concept Store.
  11. Zamówione towary przesłane będą na adres podany przez Klienta przy składaniu zamówienia.

III. KOSZTY PRZESYŁKI I DOSTAWA ZAMÓWIENIA

  1. Czas i koszt dostawy zależne są od rodzaju przesyłki:
    - w przypadku przesyłki pocztowej: 15 zł (1-3 dni)
    - w przypadku przesyłki kurierskiej: 25 zł
  2. W przypadku towarów niedostępnych w sklepie, a dostępnych tylko na zamówienia kupujący zostanie poinformowany o czasie dostawy i poproszony o akceptację terminu dostawy.
  3. Kupujący zostanie poinformowany także o sytuacji, gdy towar jest chwilowo niedostępny. W takiej sytuacji okres dostawy może zostać przedłużony lub kupujący może zrezygnować z zakupu.
  4. Czas dostawy liczony jest od momentu otrzymania płatności. Termin realizacji obejmuje wyłącznie dni robocze.
  5. W momencie pokwitowania odbioru towar staje się własnością Klienta. Klient ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności spedytora. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub uszkodzeniem towaru podczas transportu Klient zobowiązany jest do sporządzenia protokołu w obecności spedytora. Protokół ten będzie podstawą reklamacji zakupu.

IV. PŁATNOŚCI

  1. Składając zamówienie Klient dokonuje wyboru formy płatności, wybierając spośród następujących opcji:

    - przelew na konto

    Numer konta: 10 1090 1665 0000 0001 1537 4065
    Nazwa konta: Magdalena Młynek DESIGNERSKO
    Nazwa banku: Bank Zachodni WBK S.A.

    - płatność online

    Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

DotPay

V. GWARANCJE I REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu w przeciągu 10 dni od momentu otrzymania towaru. Podstawą zwrotu jest przesłanie towaru nieuszkodzonego, nieużywanego oraz w oryginalnym opakowaniu. Towar wraz z dowodem zakupu (rachunek) otrzymanym przy zakupie należy przesłać przesyłką kurierską lub pocztową na adres: Magdalena Młynek DESIGNERSKO, ul. Porucznika Halszki 11/11, 30-611 Kraków.
  2. Jeśli towar nie jest uszkodzony i nie był używany, zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu  10 dni od momentu otrzymania przesyłki przez sklep Designersko Concept Store.
  3. W przypadku reklamacji przesyłki uszkodzonej w trakcie transportu podstawą reklamacji będzie protokół sporządzony w momencie odbioru towaru. Uszkodzony towar wraz z protokołem należy przesłać na adres sklepu Designersko Concept Store.
  4. W przypadku stwierdzenia braków lub wad produkcyjnych towaru prosimy o odesłanie towaru wraz z pismem wyjaśniającym powód reklamacji na adres sklepu Designersko Concept Store.
  5. Wszystkie reklamacje będą rozpatrywane w przeciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Produkt uszkodzony zostanie wymieniony na nowy produkt, a w przypadku wyczerpania towaru Klient otrzyma zwrot pieniędzy lub możliwość wyboru innego towaru w podobnej cenie.
  6. Wszystkie przesyłki powinny być wysyłane Kurierem na koszt Klienta. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
  7. Podstawą przyjęcia reklamacji będzie załączenie dowodu zakupu (rachunek), a w przypadku produktów w okresie gwarancji – karty gwarancyjnej.

VI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Wszystkie przekazywane nam dane są starannie chronione, zgodnie z Polityką Prywatności.

  1. Dokonując zamowienia poprzez sklep internetowy Klient zostanie poproszony o podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Obejmują one dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres email oraz numer telefonu) oraz adres, na który ma być przesłany zakup. Brak wymaganych danych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
  2. Kupujący wyraża zgodę, aby jego dane osobowe były przetwarzane i wykorzystywanie do celów realizacji zamówienia.
  3. Wszystkie dane umieszczone w bazie sklepu będą traktowane jako poufne i nie będą udostępniane innym podmiotom. Dane te będą przetwarzane wyłącznie dla potrzeb realizacji zamówienia. Dane te będą przechowywane i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
  4. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) Klient ma prawo wglądu do swoich danych, korekty tych danych oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.
  5. Jeśli Klient wyrazi na to zgodę Sklep Designersko Concept Store ma prawo do wysyłania na jego adres poczty elektronicznej Newslettera oraz informacji o promocjach i produktach w Sklepie Designersko Concept Store.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Informacje, znaki firmowe oraz zdjęcia produktów umieszczone na stronie stanowią własność producentów oferowanych towarów (i są umieszczone na stronie za ich zgodą). Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania ich do jakichkolwiek celów reklamowych, promocyjnych bądź innych bez zgody właścicieli.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  3. Wszystkie sprawy sporne strony, których nie uda się rozwiązać na drodze polubownej, rozstrzygać będzie sąd właściwy rzeczowo dla siedziby Sprzedawcy.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
  5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.

Partnerzy

Designalive